Bangsa Jepang sangat mementingkan keharmonisan hubungan antarmanusia.
Untuk itu kita berusaha menghindari cara penolakan yang tegas karena
dapat mempengaruhi hubungan baik selama ini.
Misalnya, ketika ditawari makanan yang tidak kita sukai, maka
pertama-tama kita harus memperlihatkan penghargaan atas tawaran tersebut
dengan mengucapkan Arigatô gozaimasu yang artinya "terima kasih", lalu
setelah itu barulah kata penolakan yang sifatnya mengelak; Chotto...,
artinya "nggg....". Kata chotto ini berguna sekali karena bisa dipakai
untuk memanggil orang, dan juga bisa dipakai untuk menolak. Ungkapan
yang tidak langsung ini sering dipakai dalam dunia bisnis.
Ungkapan-ungkapan halus seringkali digunakan dalam dunia bisnis. Sebuah
ungkapan yang sering dipakai untuk menolak suatu kesepakatan bisnis
dengan klien adalah Kentô shitemimasu. Meskipun Kentô shitemimasu pada
dasarnya berarti "Saya akan pertimbangkan," ungkapan ini bernuansa
"Tolong jangan berharap jawaban positif."
0 komentar:
Posting Komentar